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  • Envie dúvidas, sugestões ou reclamações diretamente para o e-mail do setor responsável.
  • Unidade I - Contorno
    Setor / Departamento E-mail Telefone
    Apoio apoio@fead.br 4009-0913
    Assessoria de Imprensa assessoria.imprensa@fead.br 4009-0948
    Biblioteca biblio@fead.br 4009-0919
    Compras compras@fead.br 4009-0917
    Coordenação de Direito coorddireito@fead.br 4009-0907
    Coordenação de Ensino à Distância coordead@fead.br 4009-0906
    Coordenação Odontologia coord-odonto@fead.br 4009-0957
    Coordenação Pedagógica coordenacao@fead.br 4009-0908
    FEAD Visual feadvisual@fead.br 4009-0929
    Informática TI cti@fead.br 4009-0915
    Laboratório de Informática laboratorio@fead.br 4009-0915
    Manutenção manutencao@fead.br 4009-0925
    Marketing marketing@fead.br 4009-0948
    Núcleo de Apoio Psicológico nap@fead.br 4009-0950
    Nucléo de Assistência Judiciária naj@fead.br 4009-0945
    Núcleo de Empreendedorismo Inovação e Extensão nee@fead.br 4009-0947
    Núcleo de Orientação e Treinamento do Estudante norte@fead.br 4009-0921
    PROUNI prouni@fead.br 4009-0940
    Recursos Humanos rh@fead.br 4009-0903
    Secretaria Acadêmica I secretaria@fead.br 4009-0920
    Secretaria NPG secretarianpg@fead.br 4009-0942
    Suporte EAD suporte-ead@fead.br 4009-0905
    Telefonia telefonista@fead.br 4009-0900
    Triagem 4009-0951
    Unidade II - Centro de Biotecnologia
    Setor / Departamento E-mail Telefone
    Coodenação Agronomia coordagro@fead.br 4009-0997
    Coordenação Engenharia Civil coordengcivil@fead.br 4009-0998
    Coordenação Medicina Veterinária coordvet@fead.br 4009-0996
    Coordenação Zootecnia coordzoo@fead.br 4009-0997
    Núcleo de Orientação de Estudante II norte.unid2@fead.br 4009-0995
    Portaria 4009-0986
    Secretaria Acadêmica II secretaria@fead.br 4009-0995
    Tesouraria II tesouraria@fead.br 4009-0994
    Unidade III - Hospital Veterinário
    Setor / Departamento E-mail Telefone
    Coordenação de Hospital hospvet@fead.br 4009-0998
    Escritório Administrativo renata.berberick@fead.br 4009-0988
    Recepção recephosp@fead.br 4009-0987
  • O QUE É?

    A Ouvidoria da FEAD é mais um canal de comunicação disponibilizado pela instituição para estreitar o relacionamento da faculdade com seus alunos, professores, funcionários e comunidade. Por meio da sua atuação, sugestões, elogios e críticas serão recebidos pela FEAD, possibilitando o fortalecimento da qualidade do ensino e dos serviços oferecidos à sociedade.

    Somente depois de contactar sua unidade e não ter resolvido o problema, contacte a ouvidoria.

    OBJETIVOS

    - Integrar os diversos setores que prestam serviços à comunidade interna e externa;
    - Abrir canais de comunicação, fortalecendo vínculos entre os vários segmentos da comunidade;
    - Auxiliar no exercício da autocrítica da instituição;
    - Estimular a participação responsável de alunos, professores, funcionários e gestores, para solução de problemas do dia-a-dia.

    ATRIBUIÇÕES

    - Atuar junto à instituição, viabilizando um canal de comunicação com os responsáveis pela tomada de decisão na Faculdade FEAD;
    - Encaminhar as solicitações recebidas aos responsáveis;
    - Sugerir e recomendar ações gerenciais, atuando na prevenção e resolução de conflitos;
    - Montar o banco de dados, utilizando as informações do processo de gerenciamento da Ouvidoria;
    - Contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços e produtos, estimulando a eficiência e austeridade.

    PRINCÍPIOS

    - Atuar com independência, autonomia e responsabilidade;
    - Atender com cortesia e respeito, sem preconceito ou pré-julgamento;
    - Resguardar o sigilo do contato e do encaminhamento quando necessário;
    - Zelar pelos princípios da legalidade, impessoalidade e moralidade.

    Este espaço foi criado para você. Faça o uso consciente, e ajude-nos a continuarmos em busca da excelência.

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